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315金融消费维权阳光保险诱导老年人遭质疑

发布时间:2020-03-02 14:44:11 阅读: 来源:玻璃棉毡厂家

江苏省徐州市网友严先生向新浪财经315金融消费维权投诉:

投诉公司:阳光保险

投诉产品:阳光人寿阳光十年两全保险分红型

投诉线索:严先生称,2011年1月23号左右其母亲(现已63岁)在徐州市泰山路工行支行存款时,柜台人员称有一个产品利息比普通存款高1-2个百分点,缴款5年,每年缴5000元,10年后可一次性取出,其母以为是存款就存了。严先生发现钱虽然存在存折上,但后面有标注小字保险代缴。目前已缴1000元,严先生去银行询问后得知是阳光保险公司的保险,且保单上写有五年后只能拿到22494元。

严先生疑问:1)根据保单上面预算表,按每年交保费5000元计算,五年后只能拿到22494元,但五年的本金就应该是25000元,而十年后只能拿到25000,比银行存款还要少,对此理财产品的设计不甚理解。

2)严先生认为阳光保险在销售保险过程中,利用了老年人缺乏金融知识,以高息诱导老年人,此举至少存在违规。

3)严先生在保监会网上查了保单上客户经理的编号,结果搜索不到,对阳光保险销售人员的资格提出质疑。

交涉结果:经过交涉阳光人寿方面同意退款,但是只退本金,而且分两次支付,现在只到账8223.35元。

严先生希望:利息也一并退还。

注:新浪财经感谢广大网友的支持和关注,在所有投诉线索中因为数量和资料充实的因素,优新浪财经只能选取部分公布于众,另为保护广大网友利益故不公布真实的姓名和身份。

新浪财经315金融消费维权活动介绍: 你是否有去银行存钱却变成了保险产品的经历?你是否被天书般的理财产品介绍坑得苦不堪言?你是否有银行卡被盗刷却交涉无果的经历?你是否被免费保险忽悠过?你是否买了保险产品却苦于理赔无门?你是否因为轻信了保险销售员的口头承诺现在正后悔不迭呢?你是否因为盲信理财咨询机构而丢掉大把血汗钱

每年都会有大批消费者无法安心地进行金融消费,在自身利益受到伤害时又无处说理。为了更好地保护消费者利益,维护金融消费环境,315,这个全球消费者一年一度倾诉消费烦恼的日子也显得更加有意义。为此,新浪财经特地开通2012年金融消费大维权活动,诚征金融消费维权线索,倾听广大网友消 费烦恼,通过新浪财经的报道、专家建议或相关职能部门地调查,切实维护广大消费者的合法权益。

如果您有任何消费不公、不平的烦恼,请发邮件至[emailprotected],或者发微博@新浪理财,或者私信新浪理财,我们会尽快和您联系。

在提供金融消费维权线索的同时,请注意以下两点:

一:请在邮件名称上注明315金融消费维权;

二:请按照以下表格填写您的个人信息,以便我们和您联系。

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